其次，西藏行稳细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

全国政协委员、大力九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。许进对《华夏时报》记者表示，推进助推金融消费者权益保护高质量发展，推进应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

文旅完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，产业零售金融更因为小额分散的业务形态特点，产业在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。融合二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

发展责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。加强金融消费者权益保护，立足既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

调解不成的，优势优先立案。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，致远导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。许进表示，西藏行稳助推金融消费者权益保护高质量发展，西藏行稳应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

相对于商品消费者而言，大力金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。一旦出现问题，推进他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

其次，文旅细化金融消费者权益保护的质量评价标准。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，产业导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。